POLÍTICA INTERNA NOM-035-STPS2018

Para la empresa HIROMAPLAST S.A. DE C.V. nuestro principal activo son nuestros colaboradores que día con día se esfuerzan por alcanzar los objetivos, los cuales impactan en la mejora de su calidad de vida y la de sus familias. Por lo que somos una empresa comprometida a velar y prevenir la integridad psicológica y física de cada uno de nuestros colaboradores.

En la presente política describimos los compromisos que asumimos para prevenir y controlar los factores de riesgos psicosociales, promover entornos organizacionales favorables y prevenir actos de violencia o acoso laboral, donde nuestro objetivo es supervisar y controlar los niveles de estrés en los colaboradores y el equilibrio entre trabajo y vida personal para brindar un mejor ambiente laboral y hacer que la empresa reduzca su nivel de estrés, y demás conductas tendientes a afectar la armonización laboral, y fomentar óptimas condiciones para el trabajador.

Para su interpretación y ejecución se observará el reglamento interno en el capítulo referente a la NOM-035 y normatividad.

Obligaciones del Patrón con la NOM - 035

Estas son las obligaciones que debes cumplir como patrón con la NOM-035 de acuerdo con el Diario Oficial de la Federación:

1. Implementar, mantener y difundir por escrito una política de prevención que abarque factores de riesgo psicosociales, prevención de la violencia y promoción de un entorno organizacional favorable.
2. Identificar y analizar factores de riesgo psicosociales.
3. Evaluar el entorno organizacional, además de identificar y analizar factores de riesgo psicosociales.
4. Adoptar las medidas preventivas y de control de riesgos psicosociales.
5. Promover el entorno organizacional favorable y atender cualquier acción que la ponga en riesgo, incluida la violencia.
6. Realizar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a trabajadores expuestos a violencia o a algún factor de riesgo. Pueden realizarse a través de una institución de seguridad social, un médico, psiquiatra o psicólogo de la empresa.
7. Difundir información sobre: política de prevención de riesgos psicosociales, medidas contra la organización desfavorable, mecanismo para presentar quejas y reportar violencia.
8. Llevar registro sobre resultados de evaluaciones, identificación y análisis de factores de riesgo, medidas de control y trabajadores que estén en riesgo.

Obligaciones de los Trabajadores con la NOM-035

Así como el patrón debe cumplir con estas obligaciones, el trabajador debe comprometerse a apoyar, cultivar y favorecer esta nueva cultura laboral:

1. Conocer las medidas de prevención.
2. Colaborar para mantener un entorno organizacional favorable y libre de violencia.
3. Conocer y participar en la detección de los factores de riesgo psicosocial.
4. Informar situaciones que pongan en riesgo el entorno y sus integrantes.
5. Notificar por escrito y de manera detallada al patrón cuando se haya presenciado o vivido una situación traumática o de riesgo.
6. Participar en eventos de divulgación sobre el tema.
7. Someterse a las pruebas necesarias para el diagnóstico.
8. Participar en capacitaciones y/o seguimiento.

Políticas Generales: 

  1. Realizan reuniones con los trabajadores para que todos tengan la oportunidad de exponer sus dudas, inquietudes, quejas relacionadas con su trabajo.
  2. Mantienen limpias y en óptimas condiciones las áreas de trabajo; así como las áreas comunes: comedor, baños, sanitarios, accesos.
  3. Respetar el ejercicio de los derechos del personal para observar sus creencias o prácticas o para satisfacer sus necesidades relacionadas con la raza, sexo, religión, etnia o edad o cualquier otra condición que pueda dar origen a la discriminación. Es obligación de todos los integrantes de la empresa respetar, aplicar y replicar las políticas en cumplimiento y predicar con el ejemplo.
  4. Disponer de canales seguros y confidenciales para la denuncia de actos que atentan contra la integridad de las personas que forman parte de nuestro equipo y capital humano, y se atenderán todos los casos relacionados con burlas, malos tratos, acoso, violencia, discriminación, etc., y en su caso, se sancionarán éstos, contar con un procedimiento de atención justo, que no permite represalias y evite reclamaciones abusivas o carentes de fundamento, garantizando la secrecía de los casos.
  5. Los actos de violencia laboral no serán tolerados, así como ningún incidente que propicie factores de riesgo psicosocial o acciones que vayan en contra del entorno organizacional favorable.
  6. Comunicar claramente a todos los colaboradores las funciones y los horarios de trabajo asignados de manera equitativa y de acuerdo con las leyes aplicables.
  7. Continuar creando espacios que promuevan el sentido de pertenencia de todos los colaboradores.
  8. Implementar programas de formación y capacitación orientados a desarrollar los conocimientos de los colaboradores, dotar de competencias y con ello lograr la mejora continua de su desempeño de sus funciones, su seguridad y desarrollo.
  9. Promover canales de comunicación entre directores, coordinadore, supervisores, jefes y colaboradores, con la finalidad de que las opiniones sean escuchadas y tomadas en cuenta, cuyo objetivo es obtener la comunicación asertiva y trabajo en equipo.
  10. Difundir resultados de la NOM-035, así como las medidas implementadas para prevenir y controlar los factores psicosociales para crear entornos de trabajo saludables.
  11. Se aplican medidas encaminadas a la prevención de los factores de riesgo psicosocial; la prevención de la violencia laboral, y la promoción de un entorno organizacional favorable, para prevenir sus consecuencias adversas, a través de acciones de sensibilización, programas de información y campañas.
  12. Todos los trabajadores participan para establecer y poner en práctica esta política en el lugar de trabajo.
  13. Tratar con amabilidad y cortesía a los compañeros de trabajo, jefes, subalternos, visitantes, Proveedores y clientes.
  14. Realizar planes de promoción interna.
  15. Promover el trabajo digno y lograr un entorno organizacional favorable, este centro de trabajo realiza una distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo conforme a la Ley Federal de Trabajo, para tal efecto, define en los manuales de organización y en las descripciones de puesto que se emiten, así como en el Reglamento Interior de Trabajo, en función de la naturaleza especifica de la labor de que se trate.
  16. Para reconocer el desempeño de los trabajadores en el centro de trabajo, se evalúa por lo menos una vez al año el desempeño de cada uno de sus trabajadores y empleados, lo cual se lleva a cabo personalmente por conducto del supervisor o jefe inmediato del trabajador o empleado de que se trate y los resultados de esta sirven de base para la determinar el reconocimiento o beneficios a los trabajadores sobresalientes.
  17. Promover liderazgos positivos y un clima laboral armónico.
  18. Este centro de trabajo se compromete a vigilar el cumplimiento de las normas dirigidas a prevenir cualquier conducta o comportamiento que implique violencia laboral, a salvaguardar la información que sea recolectada, dar trámite e intervenir, de forma oportuna, en las quejas que se reciban por los medios establecidos.
  19. Ofrecer apoyo por parte de RH para la resolución de conflictos interpersonales.

Ante cualquier duda o comentario de la presente política, puedes dirigirte con tu superior jerárquico, gerencia de recursos humanos, comité NOM-035, o generar cualquier queja, sugerencia, apoyo o asistencia mediante el BUZON NOM-035. Por lo que se mantendrán abiertos espacios y procedimientos de participación y consulta para la atención de estos factores, siendo el correo de buzonnom035@hiromaplast.com, también se cuenta con buzones de quejas y sugerencias en nuestro centro de trabajo, mismos que deberán de utilizarse para denunciar aquellos hechos que nuestros colaboradores consideren como de violencia laboral, que se presuman como riesgos psicosociales o amenacen un entorno organizacional favorable para las operaciones dentro de la empresa.

HIROMA PLAST S.A. DE C.V.

Camino a San Antonio Calichar km. 0.5, 38500 San Antonio Calichar, Gto.


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